ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ h39

01คำจำกัดความและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง h39 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ h39.app รวมถึงบริการแทงบอลออนไลน์ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า คาสิโนออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่ h39 จัดให้มีขึ้น

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม h39 ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่จะเพิ่มเติมในอนาคต คำว่า "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินฝากจริงและเงินโบนัสที่อยู่ในบัญชีสมาชิกของท่าน

02คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ h39 ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิดตามเอกสารราชการ
• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อห้ามใช้บริการหรือได้ร้องขอการห้ามตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้บริการในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

03การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก h39 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ h39 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินอาจถูกยึดทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

• ห้ามใช้ชื่อ นามสกุล หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• ห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยในการสมัครหรือใช้บริการ
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

04การฝากและถอนเงิน

h39 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Thanachart โดยระบบฝากถอนอัตโนมัติจะดำเนินการภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากและถอนเงินมีดังนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• h39 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกได้
• h39 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินภายนอก

05โบนัสและโปรโมชั่น

h39 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน เงินคืน (Cashback) และรางวัล VIP โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะมีสิทธิ์ถอนเงินโบนัสออกได้

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) จะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• h39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
• การเดิมพันที่ไม่เป็นไปตามกติกาหรือมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริตอาจส่งผลให้โบนัสและกำไรทั้งหมดถูกยึด
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัดตามที่ระบุไว้ในแต่ละรายการ

06กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม h39 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• เดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ h39 กำหนดไว้เป็นพิเศษ
• h39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่ผิดพลาด หรือสถานการณ์ผิดปกติที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันหรือเกมที่เป็นทางการแตกต่างจากผลที่แสดงบนแพลตฟอร์มในเบื้องต้น h39 จะใช้ผลทางการเป็นเกณฑ์ในการตัดสิน
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจนอาจถูกยกเลิกโดย h39
• ขีดจำกัดการเดิมพัน (Betting Limits) ในแต่ละประเภทเกมเป็นไปตามที่กำหนดบนแพลตฟอร์ม และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

07พฤติกรรมและการกระทำต้องห้าม

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม h39:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประการ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย หยาบคาย หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่นผ่านช่องทางของแพลตฟอร์ม

08การระงับและการปิดบัญชี

h39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่สมบูรณ์ในการสมัครสมาชิก
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• การตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่ในบัญชี (ไม่รวมยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนให้สมาชิกหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนครบถ้วน

09ข้อจำกัดความรับผิดของ h39

ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต h39 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเดิมพัน
• การใช้งานแพลตฟอร์มในทางที่ไม่ถูกต้องหรือผิดข้อกำหนด
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเป็นผลมาจากความประมาทของสมาชิกเอง

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

h39 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง และสนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีสติและความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

h39 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นดังนี้:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาจำกัดการเล่นต่อเซสชัน
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การขอห้ามตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h39 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h39 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่จำกัด เพิกถอนได้ และไม่สามารถถ่ายโอนได้ในการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง จำหน่าย เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

h39 ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการระหว่างประเทศ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการทั่วไปของกฎหมายพาณิชย์ระหว่างประเทศ และ h39 ปฏิบัติตามมาตร ฐานสากลด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเคร่งครัด

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ h39 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน h39 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่เห็นสมควร คำตัดสินของ h39 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาด